Practical English — Confident - Leçon 028: Signaler un problème avec une commande en ligne | Apprendre l'anglais

Reporting a problem with an online order

Signaler un problème avec une commande en ligne

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Reporting a problem with an online order<span class="text-gray-500 dark:text-gray-400">Reporting a problem with an online order</span> - Basculement de Masque

#	Phrase	Traduction de Phrase

#1	I would like to report a problem with my online order. Aï woud laïk tou riport a problèm wiz maï onlaïn ordeur. ••••••	Je voudrais signaler un problème avec ma commande en ligne. Je voudrais signaler un problème avec ma commande en ligne. ••••••
#2	My order has not arrived yet. Maï ordeur az not arraïvd iet. ••••••	Ma commande n'est pas encore arrivée. Ma commande n'est pas encore arrivée. ••••••
#3	The delivery date has already passed. Ze déliveri deït az olrédi past. ••••••	La date de livraison est déjà passée. La date de livraison est déjà passée. ••••••
#4	I received the wrong item. Aï risivd ze rong aïtem. ••••••	J'ai reçu le mauvais article. J'ai reçu le mauvais article. ••••••
#5	The package arrived in a damaged condition. Ze pakédj arraïvd in a daméjd condichon. ••••••	Le colis est arrivé endommagé. Le colis est arrivé endommagé. ••••••
#6	My order number is 123456. Maï ordeur numbeur iz wan tou thri for faïv siks. ••••••	Mon numéro de commande est 123456. Mon numéro de commande est 123456. ••••••
#7	The tracking says it was delivered, but I did not receive it. Ze traking sèz it woz déliverd, bat aï did not risiv it. ••••••	Le suivi indique qu'il a été livré, mais je ne l'ai pas reçu. Le suivi indique qu'il a été livré, mais je ne l'ai pas reçu. ••••••
#8	I ordered two items, but only received one. Aï ordeurd tou aïtems, bat onli risivd wan. ••••••	J'ai commandé deux articles, mais je n'en ai reçu qu'un seul. J'ai commandé deux articles, mais je n'en ai reçu qu'un seul. ••••••
#9	The product does not look like what was shown in the picture. Ze prodoukt daz not louk laïk wot woz chon in ze piktcheur. ••••••	Le produit ne ressemble pas à ce qui était montré sur la photo. Le produit ne ressemble pas à ce qui était montré sur la photo. ••••••
#10	Can I get a refund? Kan aï guet a rifeund? ••••••	Puis-je obtenir un remboursement ? Puis-je obtenir un remboursement ? ••••••
#11	Can I send the product back? Kan aï send ze prodoukt bak? ••••••	Puis-je renvoyer le produit ? Puis-je renvoyer le produit ? ••••••
#12	Do I have to pay the return shipping cost? Dou aï av tou pé ze riteurn chiping kost? ••••••	Dois-je payer les frais de retour ? Dois-je payer les frais de retour ? ••••••
#13	I filed a complaint on your website but received no response. Aï faïld a kompléïnt on yor wèbsaït bat risivd no rispons. ••••••	J'ai déposé une plainte sur votre site web mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai déposé une plainte sur votre site web mais je n'ai reçu aucune réponse. ••••••
#14	I have been charged twice. Aï av bin tcharjd twaïs. ••••••	J'ai été facturé deux fois. J'ai été facturé deux fois. ••••••
#15	The payment was deducted but the order was not confirmed. Ze péiment woz didéktèd bat ze ordeur woz not konfeurmd. ••••••	Le paiement a été déduit mais la commande n'a pas été confirmée. Le paiement a été déduit mais la commande n'a pas été confirmée. ••••••
#16	Can I cancel the order? Kan aï cansel ze ordeur? ••••••	Puis-je annuler la commande ? Puis-je annuler la commande ? ••••••
#17	The delivery person left it at the wrong address. Ze déliveri peurson left it at ze rong adrès. ••••••	Le livreur l'a laissé à la mauvaise adresse. Le livreur l'a laissé à la mauvaise adresse. ••••••
#18	I would like a replacement. Aï woud laïk a ripléïsment. ••••••	Je voudrais un remplacement. Je voudrais un remplacement. ••••••
#19	The quality of the product is very poor. Ze kwoliti of ze prodoukt iz véri pour. ••••••	La qualité du produit est très mauvaise. La qualité du produit est très mauvaise. ••••••
#20	I called customer service but no one answered. Aï kold kastomèur seürvis bat no wan anseurd. ••••••	J'ai appelé le service client mais personne n'a répondu. J'ai appelé le service client mais personne n'a répondu. ••••••
#21	I can send photos as proof via email. Aï kan send fotóz az prouf vaïa imeïl. ••••••	Je peux envoyer des photos comme preuve par e-mail. Je peux envoyer des photos comme preuve par e-mail. ••••••
#22	The promo code did not work but I was charged the full price. Ze promo cod did not weurk bat aï woz tcharjd ze foul praïs. ••••••	Le code promo n'a pas fonctionné mais on m'a facturé le prix fort. Le code promo n'a pas fonctionné mais on m'a facturé le prix fort. ••••••
#23	Can I speak to someone on live chat? Kan aï spik tou seumwan on laïv tchat? ••••••	Puis-je parler à quelqu'un sur le chat en direct ? Puis-je parler à quelqu'un sur le chat en direct ? ••••••
#24	My order status shows 'processing' but it has been many days. Maï ordeur statous choz 'prosésing' bat it az bin méni deïz. ••••••	Le statut de ma commande indique 'en traitement' mais ça fait plusieurs jours. Le statut de ma commande indique 'en traitement' mais ça fait plusieurs jours. ••••••
#25	I would like to file a formal complaint about this. Aï woud laïk tou faïl a formal kompléïnt abaout zis. ••••••	Je voudrais déposer une plainte officielle à ce sujet. Je voudrais déposer une plainte officielle à ce sujet. ••••••
#26	Please send me a confirmation email. Pliz send mi a konfirméchon imeïl. ••••••	Veuillez m'envoyer un e-mail de confirmation. Veuillez m'envoyer un e-mail de confirmation. ••••••
#27	I hope you will resolve this issue quickly. Aï op you wil rizolv zis ichou kwikli. ••••••	J'espère que vous résoudrez ce problème rapidement. J'espère que vous résoudrez ce problème rapidement. ••••••
#28	This kind of experience is really frustrating. Zis kaïnd of ékspériens iz riéli freustréïting. ••••••	Ce genre d'expérience est vraiment frustrant. Ce genre d'expérience est vraiment frustrant. ••••••
#29	Can I get a reference number for this complaint? Kan aï guet a référens numbeur for zis kompléïnt? ••••••	Puis-je avoir un numéro de référence pour cette plainte ? Puis-je avoir un numéro de référence pour cette plainte ? ••••••
#30	Thank you for your cooperation. Zank you for yor koopéréchon. ••••••	Merci pour votre coopération. Merci pour votre coopération. ••••••