Practical English — Advanced - 第 043 课：撰写正式的投诉信或邮件 | 学习英语

Writing a formal complaint letter or email

撰写正式的投诉信或邮件

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#	句子	句子翻译

#1	I am writing this letter to express my deep dissatisfaction with the quality of your service. 艾埃姆赖廷迪斯莱特图埃克斯普雷斯迈迪普迪萨蒂斯法克申威兹泽阔利蒂奥夫约尔瑟维斯。 ••••••	我写这封信是为了表达我对贵公司服务质量的强烈不满。 Wǒ xiě zhè fēng xìn shì wèi le biǎodá wǒ duì guì gōngsī fúwù zhìliàng de qiángliè bùmǎn. ••••••
#2	I purchased a product from your online store on the fifteenth of March. 艾珀切斯特阿普罗达克特弗罗姆约尔昂兰斯托尔昂泽菲夫廷斯奥夫马奇。 ••••••	我在三月十五日从你们的在线商店购买了一件产品。 Wǒ zài sān yuè shí wǔ rì cóng nǐmen de zàixiàn shāngdiàn gòumǎi le yí jiàn chǎnpǐn. ••••••
#3	Unfortunately, the product arrived in a defective condition, and I am unable to use it. 安福丘内特利，泽普罗达克特额赖夫德因阿迪费克蒂夫康迪申，安德艾埃姆阿内布尔图尤兹伊特。 ••••••	不幸的是，产品到达时存在缺陷，我无法使用它。 Bùxìng de shì, chǎnpǐn dàodá shí cúnzài quēxiàn, wǒ wúfǎ shǐyòng tā. ••••••
#4	I hereby formally request that you investigate this matter. 艾希尔拜佛马利瑞奎斯特扎特尤因韦斯蒂盖特迪斯迈特。 ••••••	我特此正式要求你们调查此事。 Wǒ tècǐ zhèngshì yāoqiú nǐmen diàochá cǐ shì. ••••••
#5	I am attaching the purchase receipt and photographs of the product for your review. 艾埃姆阿塔青泽珀切斯瑞西特安德佛托格拉夫斯奥夫泽普罗达克特佛约尔瑞维尤。 ••••••	我附上购买收据和产品照片供您查阅。 Wǒ fù shàng gòumǎi shōujù hé chǎnpǐn zhàopiān gòng nín cháyuè. ••••••
#6	I trust that you will give this complaint the appropriate attention it deserves. 艾楚阿斯特扎特尤威尔吉夫迪斯康普雷恩特泽阿普罗普里埃特阿腾申伊特迪泽夫斯。 ••••••	我相信您会给予此投诉应有的适当关注。 Wǒ xiāngxìn nín huì jǐyǔ cǐ tóusù yīngyǒu de shìdàng guānzhù. ••••••
#7	I expect a written response from you within fourteen business days. 艾埃克斯佩克特阿瑞腾瑞斯庞斯弗罗姆尤威辛佛汀毕兹内斯得斯。 ••••••	我期望在十四个工作日内收到您的书面回复。 Wǒ qīwàng zài shí sì gè gōngzuò rì nèi shōudào nín de shūmiàn huífù. ••••••
#8	My complaint reference number is ABC-12345, and I request that you mention it in your response. 迈康普雷恩特瑞弗伦斯楠波意兹欸比西弯图斯瑞佛伐五，恩德艾瑞奎斯特扎特尤门申伊特因哟瑞斯庞斯。 ••••••	我的投诉参考编号是 ABC-12345，我要求您在回复中提及它。 Wǒ de tóusù cānkǎo biānhào shì ABC-12345, wǒ yāoqiú nín zài huífù zhōng tíjí tā. ••••••
#9	I have reviewed your terms of service, and I believe my claim is valid. 艾海五瑞威武德哟特姆兹欧夫瑟维斯，恩德艾比利五迈克雷姆意兹瓦利德。 ••••••	我已经查看了您的服务条款，并且我相信我的索赔是有效的。 Wǒ yǐjīng chákànle nín de fúwù tiáokuǎn, bìngqiě wǒ xiāngxìn wǒ de suǒpéi shì yǒuxiào de. ••••••
#10	I have made several attempts to resolve this issue but have not received any satisfactory outcome. 艾海五梅德瑟弗肉阿腾普斯图瑞早五迪斯伊秀巴特海五诺特瑞斯五德诶尼萨提斯法克托瑞傲特康姆。 ••••••	我已经多次尝试解决这个问题，但没有收到任何令人满意的结果。 Wǒ yǐjīng duōcì chángshì jiějué zhège wèntí, dàn méiyǒu shōudào rènhé lìngrén mǎnyì de jiéguǒ. ••••••
#11	I kindly request that you acknowledge receipt of this letter. 艾凯恩德利瑞奎斯特达特尤阿克诺莱吉瑞希特奥夫迪斯莱特。 ••••••	恳请您确认收到此信。 Kěnqǐng nín quèrèn shōudào cǐ xìn. ••••••
#12	I am also sending a copy of my complaint to the relevant regulatory body. 艾埃姆奥尔索森丁阿考皮奥夫迈康普兰特图泽瑞勒万特瑞谷勒托瑞包迪。 ••••••	我也将我的投诉副本发送给相关的监管机构。 Wǒ yě jiāng wǒ de tóusù fùběn fāsòng gěi xiāngguān de jiānguǎn jīgòu. ••••••
#13	I want to ensure that this kind of incident does not happen to any other customer in the future. 艾旺特图恩硕尔扎特迪斯坎德奥夫因斯登特达兹闹特哈盆图恩尼阿泽尔卡斯托默因泽弗尤彻。 ••••••	我希望确保未来不会有其他客户遭遇此类事件。 Wǒ xīwàng quèbǎo wèilái bù huì yǒu qítā kèhù zāoyù cǐ lèi shìjiàn. ••••••
#14	I wish to resolve this issue amicably, but if necessary, I will seek legal assistance. 艾威许图瑞早尔夫迪斯依休阿密卡布里，巴特伊夫奈瑟色瑞，艾威尔西克丽高阿西斯坦斯。 ••••••	我希望能友好地解决这个问题，但如有必要，我将寻求法律援助。 Wǒ xīwàng néng yǒuhǎo de jiějué zhège wèntí, dàn rú yǒu bìyào, wǒ jiāng xúnqiú fǎlǜ yuánzhù. ••••••
#15	Below, I am providing a brief summary of the issue for your convenience. 比楼，艾埃姆普若外丁阿布瑞夫萨马瑞奥夫泽依休佛尔约尔康维尼恩斯。 ••••••	为了您的方便，我在下面提供了该问题的简短摘要。 Wèile nín de fāngbiàn, wǒ zài xiàmiàn tígòngle gāi wèntí de jiǎnduǎn zhāiyào. ••••••
#16	I look forward to your prompt and effective action on this matter. 艾卢克佛沃德图尤尔普隆普特安德依菲克提夫艾克申昂迪斯迈特。 ••••••	我期待您对此事采取迅速有效的行动。 Wǒ qīdài nín duì cǐ shì cǎiqǔ xùnsù yǒuxiào de xíngdòng. ••••••
#17	I have previously contacted you by phone and email but received no response. 艾亥夫普利维厄斯利康泰克提德尤拜凤安德伊美尔巴特瑞斯伊夫德诺瑞斯庞斯。 ••••••	我之前曾通过电话和电子邮件与您联系，但没有收到任何回复。 Wǒ zhīqián céng tōngguò diànhuà hé diànzǐ yóujiàn yǔ nín liánxì, dàn méiyǒu shōudào rènhé huífù. ••••••
#18	I request that the response to this letter be sent directly to my email address. 艾瑞奎斯特戴特惹瑞斯庞斯图迪斯莱特比森特达瑞克特利图迈伊美尔艾德瑞斯。 ••••••	我请求将对此信的回复直接发送到我的电子邮箱。 Wǒ qǐngqiú jiāng duì cǐ xìn de huífù zhíjiē fāsòng dào wǒ de diànzǐ yóuxiāng. ••••••
#19	I thank you in advance for your immediate attention to this matter. 艾桑克尤印艾德万斯佛尤尔伊米迪埃特阿腾申图迪斯迈特。 ••••••	我提前感谢您对此事的立即关注。 Wǒ tíqián gǎnxiè nín duì cǐ shì de lìjí guānzhù. ••••••
#20	This letter represents my final attempt to reach a direct resolution with you before taking further steps. 迪斯莱特瑞普瑞曾茨迈发伊诺尔阿特姆普特图瑞迟阿达瑞克特瑞佐卢申威兹尤比佛泰金佛泽斯戴普斯。 ••••••	这封信代表了我在采取进一步行动之前与您直接达成解决方案的最后一次尝试。 Zhè fēng xìn dàibiǎole wǒ zài cǎiqǔ jìnyībù xíngdòng zhīqián yǔ nín zhíjiē dáchéng jiějué fāng'àn de zuìhòu yī cì chángshì. ••••••
#21	I believe that professional and respectful communication is best for both parties. 艾比利夫扎特普罗费申诺安德瑞斯佩克特弗尔柯缪尼凯申伊兹贝斯特佛博思帕蒂兹。 ••••••	我相信专业和尊重的沟通对双方都是最好的。 Wǒ xiāngxìn zhuānyè hé zūnzhòng de gōutōng duì shuāngfāng dōu shì zuì hǎo de. ••••••
#22	I have included all relevant dates, names, and details of the incident in this letter. 艾哈夫因克鲁迪德奥尔瑞勒万特戴茨、内姆兹、安德迪泰尔兹欧夫泽因西登特因迪思莱特。 ••••••	我已在这封信中包括了事件的所有相关日期、名称和详细信息。 Wǒ yǐ zài zhè fēng xìn zhōng bāokuòle shìjiàn de suǒyǒu xiāngguān rìqī, míngchēng hé xiángxì xìnxī. ••••••
#23	Through this letter, I am formally documenting my dissatisfaction. 斯鲁迪思莱特，艾安姆佛曼利朵库门廷迈迪萨提斯法克申。 ••••••	通过这封信，我正式记录我的不满。 Tōngguò zhè fēng xìn, wǒ zhèngshì jìlù wǒ de bùmǎn. ••••••
#24	If I do not receive a written response within ten business days, I will be compelled to take further action. 伊夫艾杜诺特瑞西夫阿瑞滕瑞斯庞斯威金腾毕兹尼斯戴兹，艾威尔毕康佩尔德图泰克佛泽艾克申。 ••••••	如果我在十个工作日内没有收到书面回复，我将被迫采取进一步行动。 Rúguǒ wǒ zài shí gè gōngzuò rì nèi méiyǒu shōudào shūmiàn huífù, wǒ jiāng bèi pò cǎiqǔ jìnyībù xíngdòng. ••••••
#25	I am formally raising my complaint through this email. 艾安姆佛曼利瑞津迈康普林特斯鲁迪思伊梅尔。 ••••••	我通过这封电子邮件正式提出我的投诉。 Wǒ tōngguò zhè fēng diànzǐ yóujiàn zhèngshì tíchū wǒ de tóusù. ••••••
#26	I want this complaint to be forwarded to your complaints management department. 艾旺特迪斯康普雷因特图必佛瓦德吐右尔康普雷因茨曼内吉门特迪帕特门特。 ••••••	我希望将此投诉转发给您的投诉管理部门。 Wǒ xīwàng jiāng cǐ tóusù zhuǎnfā gěi nín de tóusù guǎnlǐ bùmén. ••••••
#27	In this letter, I have mentioned both the detailed description of the problem and my expected resolution. 印迪斯莱特，艾海夫门申德波斯泽迪泰尔德迪斯克里普申奥夫泽普罗布莱姆安德迈埃克斯佩克特德雷佐鲁申。 ••••••	在这封信中，我提到了问题的详细描述以及我期望的解决方案。 Zài zhè fēng xìn zhōng, wǒ tí dào liǎo wèntí de xiángxì miáoshù yǐjí wǒ qīwàng de jiějué fāng'àn. ••••••
#28	I formally request that you conduct an internal investigation into this matter. 艾佛马利瑞奎斯特扎特尤康达克特安因特纳尔因韦斯蒂盖申因图迪斯麦特。 ••••••	我正式要求您对此事进行内部调查。 Wǒ zhèngshì yāoqiú nín duì cǐ shì jìnxíng nèibù diàochá. ••••••
#29	I am keeping a copy of this letter for my own records. 艾埃姆奇平阿考皮奥夫迪斯莱特佛迈欧恩瑞考兹。 ••••••	我会保留这封信的副本以供自己存档。 Wǒ huì bǎoliú zhè fēng xìn de fùběn yǐ gōng zìjǐ cúngdǎng. ••••••
#30	With respectful regards, your loyal customer. 威兹瑞斯佩克特弗尔瑞加兹，右尔洛亚尔卡斯托默。 ••••••	诚挚地，您忠实的客户。 Chéngzhì de, nín zhōngshí de kèhù. ••••••