the complete experience a user has with a brand or product
l'expérience complète qu'un utilisateur a avec une marque ou un produit (l'expérience complète qu'un utilisateur a avec une marque ou un produit)
"Mapping the user journey helps improve customer satisfaction."
"Cartographier le user journey aide à améliorer la satisfaction client." (cartographier le **user journey** aide à améliorer la satisfaction client.)
to surrender or give up
to emit a smell, light, or feeling
to remove something, especially a layer, from a surface
When bad things happen, they happen all at once.
to waste more money on something that has already failed
a physical separation between secure and insecure systems